公共服务基层化

当前，国家正在进行社区改革，加强社区的管理职能的尝试，随着公共服务的深入和推进，公共服务将逐渐下沉，依托社区来完成，智慧社区将能够提供越来越多的公共服务，智慧公共安全的部分职能也将落地到社区履行，公共服务的基层化是智慧社区发展的必然趋势。

便民服务多元化

家庭养老、家政保洁、社区商务、打折促销、物业服务等将作为社区的生活化提供各种便利服务，全方位的多元化的服务促进了幸福社区的建设。

自我服务多样化

随着手机终端、物联网技术、小区网络等服务的提供，小区居民的服务需求日益增强、志愿者、楼栋长、党员、文娱、教育等加速了社区服务多样化、生活多样化的发展。