为了及时解决您在使用安铁诺防病毒软件等山丽产品过程中遇到的各种问题,请务必填写真实准确的信息,尤其是联系人、电话和邮件。对于表单中的“选填项”请如实填写,这将有助于您的问题得到快速解决。同时,此方法亦适用于电脑爱好者上报病毒样本。

在线问答

填写您的客户信息    请详细填写以下信息

*** 

无通行证可以不用填写;  我需要同步注册通行证

*** 多个邮件地址请使用“;”隔开

  如:021-58355533 或 138××××××××

 
填写提问信息    请详细填写您的咨询信息

***

***

  我没有购买你们公司的产品

强烈建议您填写序列号,这将有助于快速解决问题

 
情况描述    请详细描述您遇到的症状。

*** 2000  

 
附件上传    可以将您遇到的症状拍照片上传,或者以文档方式上传您的问题!

文件上传(限 5M 以内) 

                 可以使用jpg,gif,bmp,rar,zip,doc等常规格式!

注意:如果您的压缩包有密码,请您填写密码!