为了及时解决您在使用安铁诺防病毒软件等山丽产品过程中遇到的各种问题，请务必填写真实准确的信息，尤其是联系人、电话和邮件。对于表单中的“选填项”请如实填写，这将有助于您的问题得到快速解决。同时，此方法亦适用于电脑爱好者上报病毒样本。

病毒上报

填写您的客户信息    请详细填写以下信息, ***为必填项

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产品信息    请详细填写您的软件信息；无安铁诺产品的计算机爱好者可以不填本栏。

 

强烈建议您填写序列号，这将有助于快速解决问题

　
情况描述    请详细描述您遇到的症状。

*** 限 2000 字  

　
提交病毒文件    请将可疑文件、病毒样本或系统信息以压缩包的格式进行上传。

 

文件上传（限 5M 以内）　请以 *.zip 或 *.rar 加密压缩格式上传！

*** 注意：压缩包请使用密码保护